Termos e Privacidade
Estes Termos e Política de Privacidade foram atualizados pela última vez em 19 de julho de 2022.
Politica de Privacidade e Segurança da Informação
O Instituto Modefica não divulga, transfere ou vende a terceiros os dados individuais do CONSUMIDOR.
O CONSUMIDOR fica ciente que só iremos disponibilizar informações a terceiros, por força de lei, decisão judicial, requerimento de autoridade policial e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais, dentro ou fora do país, sem que tal ato constitua qualquer violação de sigilo e/ou de sua intimidade, vida privada, honra e/ou imagem, em virtude da natureza destes dados.
Utilizaremos seu endereço de e-mail para divulgar promoções, lançamentos e novidades sobre o Instituto Modefica, desde que previamente autorizado por você em seu cadastro.
O consentimento referente à coleta de dados fornecido pelo CONSUMIDOR é coletado de forma livre, expressa e inequívoca.
O CONSUMIDOR tem controle de todas as suas informações pessoais que fornece de forma on line para o Instituto Modefica, podendo a qualquer momento as corrigir, modificá-las ou solicitar sua exclusão, por meio do nosso e-mail: [email protected]
Caso o CONSUMIDOR não concorde com algum dos termos e regras aqui previstos, não deverá acessar e/ou utilizar o conteúdo.
A navegação em nosso site é realizada em ambiente virtual seguro (certificado SSL – Secure Socket Layer), mantendo a comunicação criptografada e apenas nosso servidor poderá interpretá-las. Senhas são criptografadas e codificadas automaticamente pelo sistema.
Qualquer dúvida com relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco no e-mail: [email protected]
O Instituto Modefica utiliza cookies com o propósito de manutenção de registros e hábitos de navegação e consumo, como por exemplo: aperfeiçoar nossos serviços, melhorar nossos conteúdos, monitorar o número total de visitantes, monitorar a quantidade de acessos, lembrar de você quando retornar ao nosso site, monitorar os itens em seu “carrinho de compras”.
Podemos sugerir links a sites que não são operados pelo Instituto. Caso visite algum destes sites, o CONSUMIDOR deve ler a respectiva política de privacidade. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de outras empresas.
O Instituto Modefica se reserva ao direito de, sempre que necessário, alterar sua política de privacidade, cabendo ao CONSUMIDOR verificar esta página periodicamente. Quaisquer modificações não serão aplicadas retroativamente e não alterarão a forma pela qual manipulamos informações previamente coletadas.
O Instituto Modefica não se responsabiliza por danos ou lesões causados, incluindo, mas não se limitando, a qualquer falha de desempenho, erro, comissão, interrupção, defeito, atraso na operação para a transmissão, vírus de computador ou problema na linha.
Os dados coletados são hospedados em servidores contratados (Digital Ocean), localizados nos Estados Unidos, bem como, na nuvem, o que pode ensejar, a transferência ou processamento dos dados fora do Brasil.
Cadastro
O cadastro do cliente é necessário para aprovação da compra, e é realizado por livre e espontânea vontade. O CONSUMIDOR pode a qualquer momento solicitar a exclusão dos dados pelo email: [email protected], a exclusão será feita em um prazo de até 10 (dez) dias úteis, pelo Instituto Modefica em total sigilo.
O login e senha de acesso ao site do Instituto Modefica são de uso exclusivo, pessoal e intransferível do CONSUMIDOR.
Ao realizar o cadastro, o consumidor se compromete a prestar informações verdadeiras, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade das informações e assumindo o compromisso de atualização cadastral em caso de alteração dos dados.
O CONSUMIDOR autoriza automaticamente o Instituto Modefica a armazenar e utilizar os dados fornecidos no ato do cadastro disponibilizado no site Instituto Modefica, com o propósito de viabilizar a comercialização e atendimento.
As transações que vierem a ser realizadas por meio deste e-commerce, serão pelo CONSUMIDOR aceitas e válidas, como meio eficaz para comprovar a autoria, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade da transação.
O Instituto Modefica não terá acesso aos dados do cartão de crédito do CONSUMIDOR, onde estarão submetidos as regras e políticas de segurança e privacidade das provedoras de serviços de pagamento online (Stripe e Mercado Pago), portanto o Instituto Modefica não terá qualquer responsabilidade pela guarda, uso ou vazamento de dados do cartão de crédito.
Termos de uso
Nenhum material do Instituto Modefica pode ser reproduzido para uso comercial, sem prévia autorização da marca. Tal ato será considerado violação de direitos autorais.
Os materiais, sistemas, software, marcas, recursos tecnológicos, nomes, desenhos e programas utilizados pelo Instituto Modefica são protegidos por direitos intelectuais (autorais), sendo proibida a sua reprodução, alteração e cessão.
Para permissão do uso de imagens, incluindo reprodução, distribuição, ou links, deve ser obtida através do nosso e-mail [email protected].
Política de entrega
As entregas serão realizadas após a confirmação do pagamento.
É importante lembrar que sempre deverá haver um responsável para receber o produto de acordo com o horário e local de entrega. Caso não haja alguém responsável para receber os produtos e local adequado para armazenamento, o mesmo voltará para nós.
Caso o produto não seja retirado em até 30 dias, o valor pago não será ressarcido e caso o cliente deseje que seja feita outra entrega, será cobrado um valor adicional do mesmo valor de taxa de entrega que deverá ser pago antes da nova tentativa.
Os nossos produtos podem ser entregues em todos os logradouros do território nacional que são atendidos pelos Correios.
Atendimento ao consumidor
Você pode nos contatar em [email protected]. Respondemos em até 3 (três) dias úteis.
Devolução e cancelamentos
A solicitação de devolução do produto deve ser feita no prazo máximo de até 7 (sete) dias úteis após entrega.
Para solicitar a devolução de um produto, mande um e-mail para [email protected].
Em caso de devolução, os produtos deverão estar em perfeito estado, com a embalagem original, assim como foram entregues.
Para efetuar a devolução, o pedido original deve ser retornado ao Instituto Modefica por Correios ou outro método previamente combinado em até 7 (sete) dias úteis após a solicitação de devolução e recebimento do nosso e-mail de resposta com o endereço para devolução.
O pagamento será estornado após o recebimento dos produtos devolvidos.
O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento.
Caso o cliente deseje cancelar o pedido aprovado, ele pode fazer em até 2 (dois) dias úteis enviando uma solicitação de cancelamento com o número do pedido para [email protected].
Pagamento
Parcelamento disponível para no máximo 3 parcelas.
Aceitamos cartões de crédito e transferências via pix.
O pagamento será efetuado diretamente para a empresa prestadora de serviços de pagamento online autorizada pelo Instituto Modefica.
Confirmado o pagamento pela empresa prestadora de serviços de pagamentos online, o produto será entregue ao CONSUMIDOR por meio de terceiro designado.
Solução de dúvida e demais solicitações
Se você tiver qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou a respeito da forma como o Modefica trata seus dados pessoais, entrar em contato pelo e-mail [email protected].
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